Alpina Austria - Anbindung von Vertretern an die Auftragsverwaltung von BlueChip

Ursprüngliche Ausgangssituation:
Aufträge wurden von den Vertretern auf eigenen, vorgedruckten Erfassungsformularen, die vom Kunden unterschrieben wurden, erfasst. Diese Formulare wurden an die Zentrale in Neukirchen übermittelt und dort am PC erfasst; bei Bedarf wurde dem Kunden eine Auftragsbestätigung zugesandt.

Alle Daten wurden nur zentral in Neukirchen eingegeben.


Die umgesetzte Lösung:
Jeder Vertreter besitzt einen Laptop mit integriertem Drucker und einer Internet-Funkverbindung. Der Auftrag wird direkt über eine Eingabemaske erfasst, beim Händler ausgedruckt, von diesem unterzeichnet und direkt via Internet-Verbindung an den BlueChip-Server übermittelt; von dort wird der Auftrag zeitgesteuert in der Nacht in die Auftragsdatenbank bei Alpina übertragen. Optional kann auch jederzeit ein manueller Abruf der Daten vom BlueChip-Server erfolgen.

Stammdaten dürfen nach wie vor nur in Neukirchen neu erfasst und geändert werden. Auf Knopfdruck werden diese Daten sofort am BlueChip-Server aktualisiert.

Der Vertreter lädt neue oder geänderte Stammdaten über den BlueChip-Server in sein Notebook.

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